Quelles que soient vos questions,
nous sommes disponibles pour y répondre

Services offerts

Outre le transport scolaire, le Groupe Renaud met également sa flotte de véhicules à votre disposition pour du transport nolisé et du transport adapté. En fonction de la durée du voyage et du nombre de passagers, notre personnel saura vous conseiller quant à notre offre de services. Nos chauffeurs, compétents et professionnels, s’assurent pour leur part que l’expérience est sécuritaire et agréable pour tous.
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Service de transport scolaire

Au cours de l’année scolaire, le Groupe Renaud transporte quotidiennement plus de 5000 élèves. L’organisation du service de transport scolaire tient compte des besoins particuliers, des désirs des écoles, des attentes des commissions scolaires et de certains établissements privés, ainsi que des exigences des consortiums. Il en découle différents types d’itinéraires et l’utilisation de divers véhicules.

Service de transport adapté

Le transport adapté est offert aux personnes qui ont une déficience significative et persistante les rendant incapables d’utiliser le transport régulier. Le Groupe Renaud s’est donné comme mission de favoriser la mobilité de toute personne. Il s'est spécialisé dans le transport adapté. Ce moyen de déplacement est indispensable à l’intégration scolaire et sociale des personnes handicapées. Depuis de nombreuses années, à la demande des villes et des municipalités régionales de comté, il offre ce service d’utilité publique. Aussi, en collaboration avec des commissions scolaires et des consortiums, elle assure aux jeunes avec des limitations fonctionnelles un transport efficace et sécuritaire. Afin de satisfaire sa clientèle et d’offrir un service de qualité, sa flotte comprend trois types de véhicules adaptés de différentes capacités:

  • Autobus régulier
  • Minibus
  • Fourgonnette
 

F.A.Q. sur le transport par autobus

Comment puis-je m’abonner au service de retard ?
Vous devez choisir les numéros de circuits/parcours pour lesquels vous désirez recevoir les retards.

J’ai plus d’un enfant à abonner comment je procède ?
Pour une même adresse courriel, vous devez cocher tous les numéros de parcours d’un seul coup pour recevoir toutes les alertes de retard de tous les circuits/parcours. Si vous vous abonnez à plus de deux reprises avec la même adresse courriel, le dernier abonnement sera le bon et les autres seront automatiquement supprimés.

Où puis-je trouver le numéro de parcours de mon enfant ?
Pour connaître les informations pour vous abonner au bon parcours, veuillez-vous référer à la l’école ou la commission scolaire.

Avertissement de retard ou d’annulation de service par courriel.
Vous devez connaitre les numéros de circuits/parcours pour lesquels vous désirez recevoir les retards. Pour une même adresse courriel, vous devez cocher tous les numéros de parcours d’un seul coup pour recevoir toutes les alertes de retard de tous les circuits/parcours. Si vous vous abonnez à plus de deux reprises avec la même adresse courriel, le dernier abonnement sera conservé et les autres seront automatiquement supprimés.

Pour connaître les informations pour vous abonner au bon parcours, veuillez vous référer à la feuille que votre enfant a reçue ou recevra sous peu, contenant toutes les informations nécessaires. Si vous n’avez pas reçu les informations, communiquez avec le bureau le plus près de vos transports.

Veuillez noter que vous devrez vous réabonner à ce service à chaque nouvelle année scolaire.


Établissements privés :
Pour certains établissements d’enseignements privés, les transports scolaires peuvent être joints à une commission scolaire. Dans ces cas, les retards seront affichés avec la commission scolaire en question. Vous retrouverez les retards et les annulations de transport à la section mentionnée ci-dessous.

Voici la liste des établissements privés et leur lieu d’inscription :
Établissements privés —– Lieu d’inscription au système de retard


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